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Quais canais posso assistir no receptor?

Todos os canais abertos digitais via satélite em banda Ku, de acordo com a sua região.

Quais modelos de TV são compatíveis com o VX10?

O receptor possui saídas HDMI e RCA, sendo compatível com TVs modernas e antigas (de tubo).

Qual antena posso utilizar no VX10?

Para sintonia de Banda Ku, é necessário utilizar uma antena offset ou mini parabólica de chapa.

Posso utilizar o receptor VX10 na banda C?

Sim! É necessário instalar corretamente a antena e o LNBF da Banda C, além de garantir que o VX10 esteja com a última versão de software.

Posso fixar meu aparelho na parede?

Sim! O VX10 possui aberturas dedicadas para fixação na parede. Basta parafusar dois parafusos na parede e encaixar o receptor. Parafusos de fixação não inclusos.

Como faço a ativação do SATHD no receptor?

Acesse o menu > informações e aponte a câmera do celular para o QR Code exibido na tela. Siga as instruções posteriores para concluir a ativação.

Como instalar meu receptor Banda KU?

A instalação é simples. Consulte o vídeo tutorial disponível no site para orientações passo a passo.

Como adicionar o número de contato do instalador?

Siga as instruções disponíveis no manual do usuário ou no vídeo tutorial específico para essa função.

Como apontar a antena para o Satélite B1 (43W)?

Consulte o vídeo tutorial no site que demonstra o processo de apontamento da antena para o Satélite B1.

Como atualizo a lista de canais?

A lista é atualizada automaticamente periodicamente. Para atualização manual, siga as instruções disponíveis no vídeo tutorial.

Como atualizo o receptor por USB?

Baixe a atualização mais recente no site, transfira para um pendrive e siga as instruções do vídeo tutorial para realizar a atualização via USB.

Como atualizo o receptor pelo satélite (OTA)?

Siga as instruções disponíveis no vídeo tutorial para realizar a atualização via satélite.

Como atualizar o VX10 para funcionar com o Satélite B1 (43W) via USB?

Baixe a atualização mais recente para o Satélite B1 no site e siga as instruções do vídeo tutorial para realizar a atualização via USB.

Como faço o recover do VX10?

Existem dois métodos:

Pelo pendrive: Baixe o arquivo de recover no site, transfira para um pendrive e siga as instruções do vídeo tutorial.

Pelo satélite: Siga as instruções disponíveis no vídeo tutorial para realizar o recover via satélite.

Quando é necessário fazer o reforço de sinal?

É necessário em situações como:

Ativação com o equipamento ainda na caixa;
Quando não atualiza a versão antes de fazer a ativação no SAT HD Regional;
Quando passa de 10 minutos (prazo mínimo para ativar no SAT HD Regional);
Quando o receptor fica desligado por muito tempo;

Como ajustar a grade de canais?

Siga as instruções disponíveis no vídeo tutorial para ajustar a grade de canais conforme sua preferência.